C’est une lapalissade : jamais les entreprises n’ont amassé autant données. Chaque micro-tâche, chaque interaction est tracée, mesurée, valorisée… Tout est connu, compté, enregistré quelque part. Les dirigeants ont donc toutes les informations pour mesurer la performance de leur organisation. Sauf que.. ces données brutes ne constituent en rien des […]